MEO対策で本当に成功している会社は、実は「地図の順位」をほとんど気にしていません。
これは、私がたくさんのMEO対策をサポートし発見した、ゆるぎない事実です。
MEO対策で集客に成功している人は、順位を追い求めるよりも、もっと本質的で重要な「ある一点」に全ての力を集中させています。
本記事では、多くの専門家が決して語らない、MEO対策における「本当のゴール」について、あなただけにお伝えします。
はじめに：「MEO対策の常識」は捨ててください
「MEO対策で１位をさえとれば、お客さんが自動でどんどんやって来る…」
あなたはそう思っていませんか？
もし少しでもそう思っているなら、あなたの会社の貴重な時間とお金は、残念ながらムダになってしまう可能性が非常に高いです。
なぜなら、その「順位さえ上げれば良い」という考え方こそが、MEOで失敗する最大の原因だからです。
結論から言います。
もしあなたがMEO対策のことを「Googleマップで上位表示させるための施策」だと考えているなら。
その考えは、今この瞬間にすべて捨ててください。
MEO対策で１位をさえとれば、お客さんが自動でどんどんやって来ると夢みていませんか。
もし少しでもそう思っているなら、あなたの会社の貴重な時間とお金は、残念ながらムダになってしまう可能性が非常に高いです。
なぜなら、「順位さえ上げれば良い」という考え方こそが、MEOで失敗する最大の原因だからです。
もちろん、あなたのことを不真面目だとか、勉強不足だとか言いたいわけでは決してありません。
むしろ、まったくの逆です。
会社の未来を本気で考え、どうすればもっとお客さまに来てもらえるのかと悩み、真剣に情報を探しているあなただからこそ、この文章を読んでくださっているのだと理解しています。
その真面目でひたむきな想いに、私は心から敬意を表します。
しかし、その真剣な想いは、なかなか成果に結びつきません。
なぜなら、ほとんどの経営者がMEO対策の「正しいやり方」を知らないまま、手探りで進めてしまっているからです。
とりあえず始めてはみたものの、結局は期待したような結果を出せずにいるのが現実なのです。
なぜ、こんなことが起きてしまうのでしょうか？
その理由は、実にシンプルです。
ほとんどの人が、MEO対策の「本当の目的」と「正しい使い方」を知らないまま、ただやみくもに走ってしまっているからなのです。
この記事は、よくある小手先のテクニックをまとめたものではありません。
あなたがMEOという強力な武器を正しく使いこなせるようになる。
そして、未来のお客さまと最高の形で出会うための、「戦略の教科書」です。
この文章を最後まで読み終えたとき、あなたは以下の３つのことを、明確に手にしていることをお約束します。
- なぜ、これまで多くのMEO対策が失敗してきたのか。その「根本的な原因」がわかります。
- MEOの本当の目的を理解し、自社で「具体的に何をすべきか」がわかります。
- 業者に丸投げせず、施策の成果を「自分自身の目」で正しく判断できるようになります。
もう、よくわからない情報に振り回されるのは終わりにしましょう。
それでは、戦略的MEO対策について解説していきます。
第1章：なぜMEO対策が現代集客の「答え」なのか
これからの集客を成功させる上で、最も重要なことは何だと思いますか？
それは、「お客さまがお店やサービスをどうやって探しているか」を正しく知ることです。
そして、その答えは非常にシンプルです。
現代のお客さまは、スマートフォンで検索をします。
この「お客さまはスマホで検索する」という、あたりまえのようで実は奥深い事実。
これを自社の経営にどれだけ本気で活かせるかどうかが、ビジネスが伸びるかどうかの決定的な分かれ道になるのです。
想像してみてください。
かつて人々は、分厚いタウンページをめくってお店を探していました。
しかし今はどうでしょう。
お腹がすけば「渋谷 ランチ」、髪を切りたくなれば「新宿 美容室」。
家の修理が必要なら「世田谷区 水道工事」と、誰もがスマホで検索します。
この行動は、もはや一部の若者だけのものではありません。
あなたの会社やお店を探している、30代、40代、50代以上のお客さまも、まったく同じようにスマホで検索しているのです。
ここに、現代の集客における最大のチャンスが眠っています。
この「地域名＋サービス名」で検索する人たちは、どんな人たちでしょうか。
彼らは、すでにあなたの商品やサービスを「必要としている」人たちです。
目的が明確で、今すぐにお店に行きたい、サービスを受けたいと考えている。
つまり、購買意欲が最高レベルに高まった「いますぐ客」なのです。
MEO対策とは、この最も大切にすべき「いますぐ客」が検索した時に、あなたの会社の情報をしっかりと届けるための活動です。
しかし、ここからが本題です。
ここまでの話は、もしかしたらあなたも聞いたことがあったかもしれません。
多くのMEO業者は「だから、地図で上位表示させましょう」と言います。
しかし、私は断言します！
それはMEO対策の本質の、ほんの表面的な一部分でしかないのです。
では、MEO対策の本当の本質とは何でしょうか。
それは「購買意欲が最も高いお客さまに、最高の第一印象をあたえるための活動」。
これこそが、MEOが集客の「答え」になる、たったひとつの本質です。
考えてみてください。
たとえ検索結果の１位に表示されたとしても、クリックした先にある情報がスカスカだったら…。
- 写真が暗くてよく見えない…
- 口コミが一件もない…
- メニューや料金もわからない…
これでは、せっかくあなたの会社に興味をもってくれた「いますぐ客」も、一瞬で「やっぱりやめておこう」と離れていってしまいます。
これは、ものすごくもったいないこと。
最高の立地にお店を構えているのに、お店のシャッターが半分閉まっていて、中がよく見えない状態と同じなのです。
これでは、誰も中に入ってはくれません。
だから、順位だけを追いかけても意味がありません。
まずやるべきことは、お客さまをがっかりさせないための準備をすることです。
あなたの会社の魅力や誠実さが、ひとめで伝わるような「最高の第一印象」を用意すること。
MEO対策とは、いわば信頼を勝ちとるための「準備運動」なのです。
MEO対策は無料で行える施策。
テレビCMのような莫大な広告費は必要ありません。
また、SEO対策のように、何年もかかる施策でもありません。
MEOは、地域のお客さまに的をしぼることができるため、中小企業や個人事業主にとって、最も費用対効果が高く、結果が出やすい集客手法です。
なぜなら、相手は「いますぐ客」だからです。
最高の第一印象さえ準備できれば、彼らはすぐにでもあなたのお客さまになってくれる可能性を秘めています。
この「最高の第一印象」をあたえるための土台。
そして、MEO対策のすべての中心となる心臓部。
それこそが、次の章でお話しする「Googleビジネスプロフィール」なのです。
第2章：Googleビジネスプロフィールが「信頼のすべて」を決める
断言します！
Googleビジネスプロフィールを、ただの店舗情報をのせる場所だと思わないでください。
お客さまが「新宿 居酒屋」と検索すると、地図と一緒にいくつかのお店が表示されます。
その一つをクリックしたときに出てくる、写真や営業時間、口コミが書かれたページ。
それが、Googleビジネスプロフィールです。
Googleビジネスプロフィールとは、あなたの会社にとって「ネット上にある看板」のようなもの。
お客さまは、あなたの会社のホームページを見る前に、まずこのページを見ます。
そして、「この会社は信頼できるだろうか？」と、ここで第一印象を決めてしまうのです。
もし、この看板の情報が間違っていたり、何も書かれていなかったりしたらどうでしょう。
お客さまは不安に感じ、「この会社は、ちゃんとしていないのかもしれない」と思ってしまいます。
だからこそ、Googleビジネスプロフィールの内容は、あなたの会社の「信頼性」そのものだと言えるのです。
MEO対策で成果が出ないと悩む経営者のうち、実に9割以上がある共通の間違いをおかしています。
それは、このGoogleビジネスプロフィールを、あまりにも軽く考えていることです。
「とりあえず昔に登録だけして、あとはずっと放置している…」
「何年も前の古い情報のまま、一度も更新していない…」
もし、あなたの会社の情報がこのような状態なら、それは非常にもったいない状態です。
なぜなら、情報が不十分、情報が古いなどは、お客さまからの信頼を大きく損なう行為だからです。
だから、せっかくあなたの会社に興味を持ってくれたお客さまの期待を裏切り、自分から逃してしまっているのと同じことなのです。
では、信頼されるGoogleビジネスプロフィールとは、具体的にどのようなものでしょうか。
それは、以下の４つの要素で成り立っています。
①基本情報
会社名、住所、電話番号、営業時間。
これらが正確であることは、信頼を得るための最低条件です。
しかし、本当に差がつくのは「カテゴリ」や「属性」といった、より細かい情報です。
例えば飲食店なら「テイクアウト可能」「個室あり」、整体院なら「予約が必須」「クレジットカードが使える」といった情報です。
これらの細かい情報こそ、お客さまがお店を選ぶときの「最後の決め手」になります。
すべて埋めることで、お客さまの疑問や不安を先回りして解消できるのです。
②写真
写真は、あなたの会社やお店の「雰囲気」を伝える最も強力な情報です。
どんな人が働いているのか。どんな商品があるのか。お店の中はどんな様子なのか。
文章で長々と説明するよりも１枚のきれいな写真のほうが、はるかに多くの情報を一瞬で伝えられます。
お客さまは写真を見て「ここなら安心できそうだ」「自分に合っていそうだ」と感じ、来店する決心をするのです。
③口コミ
お客さまは、会社が自分で発信する情報よりも、自分と同じ立場である「他のお客さまの声」を何倍も信頼します。
良い口コミが、あなたの会社にとって最高の宣伝になることは、すぐに理解できるでしょう。
しかし、本当に大切なのは「少し厳しい評価の口コミへの対応」です。
低評価の口コミ対応については、次の第3章で詳しく、そして具体的にお話しします。
④投稿
投稿機能とは、お店の最新情報やお知らせを発信できる、いわば「おしらせ掲示板」のような機能です。
「今週のおすすめ」や「キャンペーンの案内」などを定期的に発信することで、お客さまに「このお店はきちんと活動しているな」という安心感を与えられます。
情報の新しさは、そのまま信頼性につながるのです。
以上、これら「基本情報」「写真」「口コミ」「投稿」。
この４つの要素がすべてきちんと整ったとき、あなたの会社の「信頼性」がお客さまに正しく伝わります。
Googleビジネスプロフィールをおろそかにすることは、お客さまとの信頼関係づくりそのものをおろそかにすることと、まったく同じ意味です。
次の章では、この信頼性を最大限まで高めるために、あなたが明日から具体的に何をすべきか、その行動計画を一つひとつお伝えします。
第3章：【実践】成果を約束する「MEO三大要素」の全手順
この章は、ただ読んで終わりにする部分ではありません。
もしあなたが本気で集客を成功させたいと願うなら、今すぐに行動に移してください。
スマートフォンかパソコンで、ご自身の会社のGoogleビジネスプロフィールを開きながら読み進めていただくことを強くおすすめします。
もう手探りでMEO対策を進めるのは終わりにしましょう。
ここからは、具体的な実践あるのみです。
20業種以上の会社を見てきた私が断言する、成果に直結する３つの絶対的な要素。
それは、「①NAP情報」、「②写真」、「③口コミへの返信」です。
これから、一つひとつ具体的にお伝えします。
①NAP（ナップ）情報
まず、最初に手をつけるべき最も重要なことがあります。
それは、Googleビジネスプロフィールに登録する情報を、100%完璧に、そして寸分の狂いもなく正確に入力することです。
「そんなあたりまえのことか」と思うかもしれません。
しかし、9割以上の会社が、この「あたりまえ」のことを、できていません。
そして、成果のほとんどは、この地味でつまらない作業の積み重ねで決まるのです。
NAP（ナップ）とは、Name（名前）、Address（住所）、Phone（電話番号）の頭文字をとった言葉です。
これからチェックしていただく、「会社名」「住所」「電話番号」の３つは、MEO対策の世界で、信頼性の土台となる最も重要な要素です。
なぜNAP（ナップ）情報が重要なのでしょうか。
Googleは、あなたのGoogleビジネスプロフィールの情報だけを見ているわけではありません。
ホームページ、SNS、各種ポータルサイトなど、インターネット上に存在するあなたの会社の情報をすべて自動で収集し、それらが「一字一句ちがいなく同じか」を常に比較・チェックしているからです。
すべての情報がピタッと一致していれば、Googleは「この会社は間違いなく実在し、きちんと運営されている信頼できるビジネスだ」と判断し、高く評価します。
これが、検索結果で上位に表示されやすくなる大きな要因の一つとなります。
逆に、少しでも表記が違うと、Googleは「これは本当に同じ会社の情報なのだろうか？」と混乱します。
その結果、「情報が不正確で、信頼性が低いビジネスかもしれない」と判断され、評価が下がってしまうのです。
NAP（ナップ）情報の正確性チェックリスト
「NAP情報の統一」こそ、多くの人が見落としている、最も基本的で最も強力なMEO対策なのです。
この視点を持って、あなたの会社のプロフィールを厳しく確認しましょう。
| 会社名・店名 | ホームページや看板はもちろん、すべてのSNS、各ポータルサイト（食べログ、ホットペッパーなど）、チラシに至るまで、お客さまの目にふれる媒体の表記と、一字一句ちがいなく統一しましょう。 「株式会社〇〇」「(株)〇〇」などと会社名・店名が統一されていない 会社名・店名にスペースが入ったり入らなかったりしている カタカナ表記やローマ字表示など会社名・店名が統一されていない |
|---|---|
| 住所 | 郵便番号、ビル名、階数まで、すべての媒体で完全に統一すること。 Googleが「違う住所」だと認識してしまう表記揺れには細心の注意を払いましょう。 HPでは「1-2-3」なのに、Googleでは「1丁目2番3号」と登録している 別サイトではビル名が抜けている、別サイトでは階数が書かれていない 引っ越す前の古い住所のままになっているサイトが一つでも残っている |
| 電話番号 | メインで使う電話番号は一つに決めましょう。 そして、すべての媒体でその番号に統一します。 特に、フリーダイヤルと市外局番から始まる番号が混在しているケースは、Googleの混乱を招く代表的な例です。 ホームページはフリーダイヤル、Googleは固定電話の番号になっている ハイフンや括弧の有無が、サイトによってバラバラになっている 使っていない古い電話番号がどこかのサイトに残っている |
カテゴリ・属性情報の完全性チェックリスト
この作業は、はっきり言って退屈かもしれません。
しかし、ほとんどのライバルが、この作業の重要性に気づかずに手を抜いています。
だからこそ、あなたがこれを完璧にやりきるだけで、他社に大きな差をつけることができるのです。
これは、お客さまに対する最低限の「誠実さ」の証明です。
| カテゴリ | あなたの事業内容を最もよく表すカテゴリを「メイン」に設定しましょう。 また、関連するカテゴリを「サブ」として追加します。 例） メイン「イタリアンレストラン」、サブ「カフェ」「バー」など |
|---|---|
| 属性 | お客さまがお店を選ぶ決め手となる細かい情報です。 考えられるかぎり、当てはまるものはすべてチェックしましょう。 例） 「テイクアウト対応」「駐車場あり」「個室あり」「Wi-Fi完備」「クレジットカード可」「バリアフリー対応」など |
②写真
次に、写真です。
厳しいことを言いますが、お客さまはあなたが書いた会社の紹介文を、ほとんど読んでくれません。
しかし、写真は一瞬で見ます。
そして、その写真の印象で、あなたの会社の質を判断するのです。
暗くて汚い写真が１枚だけのお店と、明るくて清潔感のある写真がたくさんあるお店。
お客さまがどちらを選ぶかは、聞くまでもありませんね。
写真は、お客さまの心を動かすための、最も強力な武器なのです。
では、どんな写真をのせるべきでしょうか。
27年間Webの世界にいる私が、業種に関係なく効果的だと断言できる写真の種類は以下の通りです。
| 外観の写真 | お店や会社の入り口がわかる写真です。 「ここに行けばいいんだ」とお客さまが迷わないように、建物全体が写っているものが望ましいです。 昼の明るい時間の写真と、夜のふんいきがわかる写真の両方があると、さらに親切です。 |
|---|---|
| 内観の写真 | お店や会社の内部の様子がわかる写真です。 お客さまが「自分がこの場所にいるところ」を想像できるような、全体が見わたせる写真を用意しましょう。 何よりも「清潔感」が伝わることが大切です。 |
| 商品やサービスの写真 | あなたが提供している商品やサービスが、最も魅力的に見える写真です。 飲食店なら料理のアップ、美容室ならヘアスタイルの写真、整体院なら施術の様子の写真などです。 お客さまが「これを買いたい」「このサービスを受けたい」と思えるような一枚を用意してください。 |
| スタッフの写真 | どんな人が働いているのかがわかる写真です。 経営者であるあなたや、スタッフの方々の笑顔の写真は、お客さまに絶大な安心感を与えます。 無理にキメる必要はありません。 普段通り、自然に働いている姿がいちばんです。 |
撮影するときに意識する3つのコツ
プロのカメラマンに頼む必要はまったくありません。
今のスマートフォンのカメラは非常に優秀です。
あなた自身の目で、会社の魅力を切り取って見せてください。
撮影するときに意識するコツは、たったの３つです。
- とにかく「明るい場所」で撮りましょう。光は、写真を何倍も良く見せてくれます。
- 「余計なもの」を写さないようにしましょう。撮影前に、周りを整理整頓してください。
- スマホの「カメラのレンズ」を拭きましょう。写真のぼやけが驚くほどなくなります。
写真を用意することは、お客さまをおもてなすための「心の準備」です。
あなたの会社の魅力を、写真を通じて正直に伝えてください。
③口コミの返信
最後の要素は、口コミです。
ほとんどの経営者は、良い口コミをたくさん集めることばかりを考えます。
しかし、それは本質ではありません。
MEO対策において最も重要なのは、いただいた口コミにどう「返信」するかです。
この返信こそ、あなたの会社の「信頼性」を決定づける、最大のチャンスなのです。
高評価の口コミ返信例
良い口コミへの返信は、感謝を伝える絶好の機会です。
「ありがとうございました」の一言だけで終わらせてはなりません。
下記のように、具体的に感謝を伝えることで、お客さまとの関係がより深まります。
低評価の口コミ返信例
そして、ここからが、あなたの会社がライバルと決定的な差をつけるための、最も重要な話です。
それは「低評価の口コミへの対応」です。
少し厳しい評価の口コミ。
これを見て、あなたは落ち込みますか？あるいは、腹を立てますか？
もしそうなら、あなたはとてつもなく大きなビジネスチャンスを、自らドブに捨てているのと同じです。
私は、20業種以上の会社を見てきて、今、確信をもってあなたに断言します。
誠実に対応された一件の低評価の口コミは、100件の良い口コミよりも、はるかに強く未来のお客さまの心を動かします。
なぜだと思いますか。理由は簡単です。
お客さまは、完璧な会社などこの世に存在しないことを、心の底ではよく知っているからです。
誰にだって、間違いや失敗はあります。
お客さまが本当に見ているのは「失敗しなかったこと」ではありません。
「失敗したときに、どんな対応をする会社なのか」という、その会社の「姿勢」なのです。
低評価の口コミは、あなたの会社の誠実さを見せるための、またとない「最高の舞台」なのです。
感情的に反論したり、無視したりするのは最悪の対応です。
以下の手順にそって、誠心誠意、返信してください。
低評価への黄金の返信フォーマット
❶まず、謝罪と感謝を伝える
❷ご指摘の事実を認める
❸ご指摘の事実を認める
❹ご指摘の事実を認める
この返信を見ているのは、クレームを書いた本人だけではありません。
あなたの会社に興味をもった、未来のすべてのお客さまが見ています。
そして読み手は「この会社は、間違いをきちんと認めて改善しようとする、信頼できる会社だな」と感じるのです。
クレームは、信頼を勝ちとるための贈り物です。
この姿勢を貫くことができたなら、あなたの会社には、本当の意味での「ファン」が自然と集まってくるようになります。
第4章：【分析】MEO対策の成果は「３つの数字」だけ見ればいい
MEO対策をしている経営者の方から、よくこんな相談を受けます。
「自分でやってはみたものの、本当に成果が出ているのか分からない…」
大丈夫です。安心してください。
あなたがMEOの成果を判断するために見るべきなのは、下記3項目です。
- 【認知】 あなたの会社が、どれだけ見られているか
- 【興味】 見られた後、どれだけ興味を持たれているか
- 【行動】 興味を持った後、どれだけ行動されているか
この３つの数字の流れを見るだけで、MEO対策のどこに課題があるのかを、正しく判断できるようになります。
それでは、Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」機能で、以下の３つのステップを順番に確認していきましょう。
ステップ1：表示回数（認知度）
表示回数は、お客さまがGoogleで検索したときに、あなたの会社のGoogleビジネスプロフィールが「何回表示されたか」という、最も基本的な数字です。
いわば「お店の前をどれくらいの人が通りかかったか」を示す認知度の指標だと考えてください。
この数字が先月よりも増えているなら、それは良い兆候です。
第3章でお伝えしたような基本的な対策がうまくいき、あなたの会社の存在が、より多くのお客さまの目にふれるようになってきた、という証拠だからです。
もしこの数字がまったく増えていない、あるいは減っている場合は、MEO対策の入り口でつまずいている可能性があります。
まずは第3章の「情報の完全性と正確性」や「カテゴリ設定」を徹底的に見直す必要があります。
ステップ２：プロフィール閲覧数（興味）
プロフィール閲覧数は、検索結果に表示されたあなたの会社を、お客さまが実際に「何回クリックして、詳しく見たか」という数字です。
「お店の前を通りかかった人のうち、実際に足を止めて、お店の中をのぞきこんでくれた人の数」、つまり関心度の高さを示します。
この数字は、あなたの会社の「第一印象の魅力度」をはかる、非常に重要な指標です。
なぜなら、お客さまは検索結果に並んだライバルの中から、わざわざあなたの会社を選んでクリックしてくれたからです。
ここで重要なのは、「表示回数（ステップ１）」に対して、この「プロフィール閲覧数」がどれくらいの割合か、という点です。
もし表示回数ばかりが多くて閲覧数が少ないなら、検索結果に表示されたときの「プレビュー情報（特にメイン写真、評価、会社名）」がライバルに比べて魅力的ではない、という仮説が立てられます。
その場合は、よりお客さまの目を目を引くような、魅力的な写真に差し替えるなどの改善が必要になります。
ステップ3：アクション数（行動）
アクション数は、最終的な成果を測る上で最も重要な数字です。
あなたのプロフィールを詳しく見たお客さまが、実際に「行動を起こしてくれた合計回数」を示します。
この「アクション」には、主に以下の３つの行動が含まれます。
- ルート検索： あなたのお店へ行くための道順を検索した数
- 電話： あなたの会社に電話をかけてくれた数
- ウェブサイトクリック： あなたの会社のホームページを見た数
これら「道案内」「電話」「HP閲覧」という具体的な行動こそが、MEO対策が生み出した「直接的な成果」なのです。
もし、「プロフィール閲覧数（ステップ２）」は多いのに、この「アクション数」が少ないとしたら、何が原因だと考えられるか。
それは、プロフィールの中身、つまり「情報の中身」に問題がある可能性が高いです。
「お店の中をのぞいてはみたけれど、なんだか魅力を感じなかったから、入るのはやめておこう」とお客さまに思われてしまっているのです。
その場合は、第3章で伝えた「写真」の種類が足りないのかもしれませんし、「口コミ」への返信が不十分で誠実さが伝わっていないのかもしれません。
あるいは、提供しているサービス内容や料金が不明確なのかもしれません。
このように、数字の動きを見ることで、次に何を改善すべきかが、具体的に見えてくるのです。
MEO対策は、ただ実行して終わりではありません。
【ステップ１：認知】→【ステップ２：興味】→【ステップ３：行動】
この３つの数字の移り変わりを定期的にチェックし、
「どこで数字が落ち込んでいるのか？」
「その原因は何か？」
という仮説を立て、改善を繰り返していきましょう。
このサイクルを、あなた自身が理解し、実行できるようになること。
それこそが、業者にまかせっきりにせず、MEO対策を成功に導くための、たったひとつの道なのです。
おわりに：MEO対策は「誠実さ」こそがすべて
ここまで、本当に長い文章を最後まで読んでいただき、心から感謝いたします。
あなたは今、MEO対策で成果を出すために必要な、ほとんどすべての知識を手に入れました。
なぜ多くの会社が失敗するのか、その根本的な原因。
MEO対策の本質が、単なる順位争いではないこと。
そして、明日から具体的に何をすべきかという、明確な行動計画。
もう、あなたは情報に振り回されることなく、自信をもって一歩を踏み出すことができます。
しかし、最後に伝えたい、たった一つだけ、とても大切なことがあります。
それは、今日お話ししたMEOの技術は、あくまでも「手段」であって、「目的」ではないということです。
私たちは、Googleビジネスプロフィールの情報を完璧にすることや、良い口コミを集めること自体が目的ではありません。
その先にある、本当の目的を見失ってはならないのです。
では、私たちの本当の目的とは、いったい何でしょうか。
それは、あなたの会社やお店を、あなたの技術やサービスを、あなたのその商品を、心から必要としている未来のお客さまに、誠実に「出会う」ことです。
そして、出会えたお客さまに、最高のサービスと満足を提供し、「ここに来てよかった」と心から思ってもらうこと。
その結果として、あなたのビジネスが安定し、成長し、関わるすべての人が幸せになること。
これこそが、私たちがビジネスを行う、本来の目的なのではないでしょうか。
長い間WEBマーケティングの世界にたずさわってきて、私がたどり着いた、たったひとつの確信があります。
それは、時代がどれだけ変わろうと、新しいツールがどれだけ生まれようと、最後にお客さまから選ばれ続けるのは、小手先の技術がうまい会社ではない、ということです。
最後に選ばれるのは、いつの時代も「お客さまに対して、どこまでも誠実な会社」です。
MEO対策とは、その「誠実さ」を、WEBというデジタルの世界で表現するための、現代における最も強力な武器なのです。
情報が正確であること。
それは、うそをつかないという誠実さです。
写真で魅力を伝えること。
それは、自分を偽らないという誠実さです。
口コミに真摯に返信すること。
それは、間違いから逃げないという誠実さです。
ぜひ、本記事で学んだことを、一つでもいいので実践してみてください。
あなたのビジネスを、そしてあなた自身を待っている、たくさんの未来のお客さまがいます。
MEOという武器を正しく使いこなし、そのお客さまたちと、最高の出会いを果たしてください。
あなたの誠実さは、必ず、伝わります。
もし、自社に最適な戦略について、より踏み込んだ客観的なアドバイスが必要であれば、あるいは第三者の専門家の目で、一度しっかりと現状を分析してほしいと感じたときには、個別相談も受け付けています。
あなたのビジネスが、MEO対策を通じてさらに輝きを増すことを、心から応援しています。
最後までお読みいただき、本当にありがとうございました。
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