よくあるご質問

料金について

お見積もりは無料ですか?

はい、無料です。
ただし、ZOOMなどでヒアリングをさせていただいた上で、お見積りをさせていただく流れとなります。

お支払いはどのようになりますか?

お見積り金額やご提案内容などにご了承いただいた上で、前金として制作費用の半分(50%)をご請求させていただきます。
その後、ホームページ納品前に残額をお支払いいただく流れとなります。
また、分割払い(クレジットカード決済のみ)も対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

お支払い方法の種類は?

・クレジットカード決済
・銀行振込
以上の2種類となります。

制作費用はいくらですか?

サイト規模、ページ数、構築内容、作業量によってすべて異なりますが、50万円~150万円のお客さまが多いです。
ヒアリングさせていただく際、お客さまの目的やご予算に合った最良のご提案をさせていただきます。
まずは、お気軽にお問い合わせください。

制作着手後のキャンセルは可能ですか?

いいえ、制作着手後のキャンセルはご遠慮いただいております。
また、着手後の返金についてもお断りさせていただいておりますのでご注意ください。

制作費用以外で別途発生した費用がある場合についても、ご請求させていただきますのでご了承ください。

月額費用や制作後にかかる費用はありますか?

お客さまでドメインやサーバーをご用意される場合は、制作後にかかる費用はございません。
弊社でドメインやサーバーを準備・管理する場合は、年間で別途費用が発生します。

ホームページ制作について

遠方からのホームページ制作依頼は可能ですか?

はい、可能です。
ZOOMを使用しオンライン上で打ち合わせをさせていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

実際に会って打ち合わせできますか?

基本的には、ZOOMを利用したオンライン上で打ち合わせをさせていただきます。
しかし、広島県福山市駅前周辺にて打ち合わせができる場合のみ、対面にて打ち合わせが可能です。
対面をご希望の方は、お気軽にご相談ください。

ホームページやネットに詳しくないのですが大丈夫ですか?

ご安心ください。
事前にヒアリングさせていただきご要望をお聞きした上で、どのようなホームページを制作すれば良いのか、どのような運用が必要なのかなどをご提案させていただきます。
お気軽にご相談ください。

ホームページ制作時に準備するものはありますか?

ホームページに掲載する「文章」と「画像」をご準備いただくようになります。
文章については、打ち合わせ後に「ヒアリングシート」をお渡しします。
また、写真はご自身で撮影していただく、または素材サイトなどからご準備いただくようになります。

ホームページの制作日数はどれくらいかかりますか?

制作するページ数や構築内容により大きく異なります。
一般的なホームページの場合、原稿や画像などの資料が揃った状態から約1~3ヶ月程度で納品致します。

また、制作が混み合っている場合、お時間をいただくことがあります。
その際は、事前にご相談させていただきます。

納期を早くすることは可能ですか?

弊社が提示したスケジュールよりも納期を早くしたい場合は、全制作費用の30%割増で対応可能です。
ただし、スケジュール状況によっては、お受けできない場合もありますのでご了承ください。

ドメインやサーバーを代行で契約してもらえますか?

はい、可能です。
ただし、代行で契約となりますので別途費用がかかります。

サーバー・ドメインはそのままでリニューアルできますか?

はい、可能です。
別ドメイン・サーバーで制作を進め、完成後、お持ちのドメイン・サーバーに移行作業を行いリニューアルする流れとなります。

スマートフォン対応はしていますか?

はい、対応しています。
パソコン、スマートフォン、タブレットなど様々な媒体に対応しています。

SEO対策は一緒にしてもらえますか?

基本的なSEO対策が施工された状態でホームページを納品いたします。
ただし、上位表示を保証するものではありません。
戦略的にSEO対策で上位表示を目指したい場合は、別途サービスにてサポートします。
お気軽にご相談ください。

SSLは導入してくれますか?

はい、可能です。
基本的には、サーバーで無料提供されているSSLを導入します。
セキュリティレベルを上げたい場合は、別途費用にて有料のSSLを導入することも可能ですので、お気軽にご相談ください。

写真は撮影してもらえますか?

基本的には、写真はお客様の方でご用意いただくようになります。
ただし、福山市近隣のお客さま、かつ簡単な撮影であれば弊社の方で撮影は可能です。
クオリティが高い写真を求める場合は、別途費用にてプロカメラマンでの撮影も可能です。
※撮影に交通費などの費用がかかる場合は、別途請求する場合もございますのでご了承ください。

画像を加工して欲しいのですが

はい、可能です。
画像の加工やテキスト入れなどは、1点3000円~にて対応させて頂きます。
お気軽にご相談下さい。

自分でホームページの更新を行いたいのですが可能ですか?

はい、可能です。
ホームページは「Wordpress」を導入して制作します。
専門的な知識がなくても、直感的にホームページの更新やブログの投稿ができるので、ご安心ください。

サポートについて

ホームページ納品後に不具合がある場合は修正してくれますか?

はい、納品後1ヶ月以内に生じた不都合については「無償」で修正させていただきます。
ただし、納品後に修正を加えた場合や仕様にない機能で生じた不都合については、別途費用とさせていただきます。

ホームページの更新をお願いできますか?

はい、可能です。
更新内容やボリュームによって金額は異なります。
また、定期的な更新が必要な場合は、月額にて承ることも可能です。

小規模事業者持続化補助金を使ってホームページを作れますか?

はい、可能です。
小規模事業者持続化補助金は、申請する時期が決められています。
詳細は、小規模事業者持続化補助金のページをご覧いただくか、弊社までお問い合わせください。

小規模事業者持続化補助金の申請をサポートしてもらえますか?

はい、別途費用となりますがサポート可能です。
申請に必要な書類作成のサポートをさせていただきます。

また、申請にあたり何度が打ち合わせが必要となります。
まずはお気軽にご相談ください。